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Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie innerhalb von 3 Werktagen nach dem Lieferdatum eine Rücksendung des Produkts beantragen, um Ersatz zu erhalten. Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, und darf in keiner Weise beschädigt sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen. Unser Support-Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen ein Antragsformular zur Verfügung stellen.
Nachdem wir Ihren Artikel erhalten haben, wird unser professionelles Team ihn prüfen und Ihre Rückerstattung bearbeiten. Das Geld wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie beim Kauf verwendet haben. Bei Kreditkartenzahlungen kann es 5 bis 10 Werktage dauern, bis eine Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint.
- Untersuchen Sie den Inhalt sorgfältig auf physische Mängel oder Transportschäden.
- Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Produkte erhalten haben.
- Beschädigte Waren müssen innerhalb von 3 Werktagen nach dem Lieferdatum gemeldet werden, um Ersatz zu erhalten.
- Kunden sind für das Rückporto verantwortlich. Die ursprünglichen Versandkosten, Zollgebühren und Einfuhrsteuern werden nicht erstattet.
Wenn etwas unklar ist oder Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.